充电时如果机身温度较高，综合充电体验、安全保障、设备寿命等多重因素，实际充电功率会进行智能调节。边充边玩会加剧发热，此时充电会变慢，可能会出现充电跟不上耗电速度，导致越充越少。请尽量避免一边充电一边运行高功耗的软件，如玩游戏、刷短视频、直播等。为了达到良好的充电体验，建议参考以下方法：

1、使用标配充电器和数据线为设备充电；

2、尽量处于较低的充电初始温度，比如充电前设备处于工作状态，可以结束后台所有程序，熄屏5分钟以上，等待降温后再开始充电；

3、充电时结束后台应用，并将屏幕熄灭；

4、尽量避免一边充电一边使用设备，充电过程中使用设备，会消耗充电器输出能量，同时增加设备发热量，影响充电速度；

5、充电时将设备放置在散热良好的物体上（如：桌面）或者通风良好的地方（如：风扇/空调能吹到的地方)；避免放置在不易散热的物体上（如：沙发、棉被、毛毯）。

6、请勿使用过厚/金属材质保护壳，这些保护壳会影响设备散热，从而影响充电速度。

7、若上述方法操作后无效

，可及时携带手机、原装充电器套装及购机凭证前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

注：为节省宝贵时间，建议您提前拨打服务中心电话，确认服务中心营业时间、配件库存是否充足等情况。

• 在给手机充电时，如果运行的软件或使用某个功能比较耗电，有可能会出现充电速度比耗电速度慢的情况，导致边充电边玩手机会缓慢掉电。

• 建议给手机充电时，尽量不要运行过于耗电的软件或使用太耗电的功能，长期这样会缩短电池的正常使用寿命。

• 若手机充电时掉电严重，建议您将手机送至vivo售后服务中心检测处理。
  

鲁临>>> vivo手机充电没反应,就是和没充电一样.是怎么回事 -
15729683502------ ： vivo手机充电异常可以尝试以下方法: 1、电池电量显示出现问题 可以直接关机重启,相当于数据刷新,一般电量显示就会恢复正常.2、确认是否使用的原装充电器 如果没有使用原装充电器,建议更换原装充电器使用; 若使用的原装充电器...

鲁临>>> vivo手机充不进去电是什么原因,应该怎样解决 -
15729683502------ ： 建议尝试以下方法解决: 1、使用原装充电器、数据线对手机进行充电. 2、换其它的充电器、数据线试试. 3、换一个充电插座使用 如果按照以上方法操作了还是无法解决,可以去当地的售后服务中心检测处理,进入vivo官网--服务--服务网点查询--查询距离最近的售后地址.

鲁临>>> vivo手机为什么充不进去电 -
15729683502------ ： 可以尝试以下方法:1、将手机重启一下;2、若使用了其他的充电器,请使用原装的充电器;3、检测充电器和插座是否接触不良,更换插座充电;4、检查数据线和手机充电接口是否存在接触不良的情况;5、进入设置--系统升级--立即检查更新,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式;如果通过以上方式还是无法解决问题,可以去当地售后服务中心检测一下,售后服务中心的电话地址可以在设置-更多设置-售后服务中查询.

鲁临>>> vivo手机冲不进去电咋么回事 -
15729683502------ ： 建议尝试以下方法:1、请问使用的是原装充电器对手机充电吗?若不是,请使用原装充电器充电试试.若使用的是手机的原装充电器对手机充电,建议尝试更换一个充电器、数据线试试;2、可以更新系统版本优化系统试试:点击设置--更多设置--系统升级--立即检查更新,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式.3、若还是充不进电,建议带上手机、充电器、数据线,到我们的售后服务中心检测一下手机的,售后服务中心地址及电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询.

鲁临>>> vivo手机无法充电了怎么办啊? -
15729683502------ ： 手机无法充电的情况,建议按以下方法尝试: 1、重启手机查看是否恢复; 2、尝试更换其他充电器; 3、检查充电器和插座接触是否良好,必要时,可以更换插座试试; 4、检查手机充电接口是否有异物(如进液、有杂物),而导致充电接口接触不良. 若以上方法都不能解决,需带上爱机去客户服务中心,会有专业技术人员处理.进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话.温馨提示:您在前往客户服务中心前,先电话确认下客户服务中心是否正常上班,避免白跑一趟.

鲁临>>> vivo智能手机充不进去电了 怎么回事 -
15729683502------ ： vivo手机无法正常充电,建议可以参考以下方法解决: 一、确认是否使用的原装充电器,如果没有使用原装充电器,建议更换原装充电器使用;若使用的原装充电器,可尝试更换其他的充电器进行充电,看看是否可以充电. 二、充电器接触不良,检查充电器和插座接触是否良好,必要时,可以更换插座;检查手机充电接口是否有异物(如进液、杂物),而导致充电接口接触不良,可将接口擦拭干净. 若以上方法还是未能解决手机充电异常问题,建议抽空带上手机、充电器、数据线到vivo售后服务中心检测处理.vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到.

鲁临>>> vivo手机充电 充不进去电 但是显示充电 有时间充进去了 很慢的? -
15729683502------ ： vivo手机充电异常处理方法: 1、查看是否开启“优化电池充电”功能:进入设置--电池--充电设置,查看是否开启“优化电池充电”功能,该功能开启后手机无法充满电,您可以将此功能关闭尝试; 注:若手机没有此开关则不支持该功能. 2、...

鲁临>>> vivo手机显示充电,但是又充不进去是怎么回事 -
15729683502------ ： 针对您手机的情况,建议先尝试以下方法解决: 1、使用原装充电器、数据线对手机进行充电. 2、换其它的充电器、数据线充电试试. 3、换一个充电插座使用. 如果按照以上方法操作了还是无法解决,可以携带手机前往当地的售后服务中心检测处理,进入手机设置--更多设置--售后服务即可查询距离最近的售后信息,或者进入vivo官网--服务--服务网点进行查询.

鲁临>>> vivo手机充不进电怎么办 -
15729683502------ ： 若是使用vivo手机,设备充电存在能量转换过程,在此期间会产生一定热量,闪充机型或平板充电功率较大,在缩短充电时长的同时,发热量也会更高一些,这是常见的发热现象.如果周边环境温度较高,比如夏天,不利于设备散热,充电时的...