笔记丢失可能是因为以下三个问题造成的：

(1)同步原因

此情况多发生在移动端，您可以在移动端重新同步一下您的笔记，待提示同步成功后，即可到其它端进行查看。

(2)错误的帐号

①登录了另一个帐号

桌面版：您可以看下您笔记左上角显示的账号是不是您以前登录的账号。

iPhone：您可以在有道云笔记iphone下点击右上方图标，查看账户是不是您以前登录过的账号。

Android：您可以在笔记界面上方点击“更多”后，在账户信息中查看账户是不是您以前登录过的账号。

②用不同方式登录

目前有道云笔记一共有4种登录方式：

网易通行证直接登录。

新浪微博帐号登录。

QQ帐号登录。

腾讯微博帐号登录。

您需要确保每次登录都用同一种方式，比如您上次是用新浪微博帐号登录的，则这次也需要点击用新浪微博帐号登录，否则即使您的新浪微博帐号用的就是您的网易通行证帐号，也无法正确登录到同一个笔记帐号中。

(3)误删或其他原因

您可以到网页版http://note.youdao.com/回收站去看看有没有您的笔记。

洪环>>> 您好,我的有道云笔记网页版里面的笔记全部没有啦,到底是怎么回事啊??? -
19555331256------ ： 您好,如果您的笔记有同步成功的话,出现此情况可能是由于您登陆错误账号导致的.您可以试试使用微博邮箱直接登陆或者点击第三方授权登陆,提醒您两种登陆方式对应的是不一样的账号,不能关联.如果还是不行的话,您可以把您成...

洪环>>> 我安装了新版有道云笔记 可是存在旧版本里的笔记全部不见了,我该怎么办,麻烦大家, -
19555331256------ ： 那我估计不好的消息是可能数据就是丢失了,按理来说更新以后笔记是都在的,你找一下客服问问吧,一般都在设置里有找客服的选项,下次记得云同步.

洪环>>> 非常急,谁能帮我解决,我的有道笔记记录的东西全都不见了.怎么办,非常重要!!!谁能帮帮我 -
19555331256------ ： 不会吧,去过你同步的话应该都存在账号里的,你在好找找,一定是哪里出现了差错!

洪环>>> 有道云笔记里的资料丢失了如何找回. -
19555331256------ ： 您好,您可以到网页版http://note.youdao.com/回收站去看看有没有您的笔记;如果您以前有同步成功过的话,请您先把桌面版升级最新版本后,点击标题旁的历史记录,然后找到您以前的笔记,复制到新的笔记中,就可以了.感谢您的支持!

洪环>>> 你好,我今天登录有道云笔记笔记时,发现我之前的笔记不见了 -
19555331256------ ： 有道笔记没有免费登录限制的吧,你试试下面几个方法吧1、确保帐号和密码登录是否正确2、清除浏览器缓存3、卸载后重新安装

洪环>>> 云记删除了怎么恢复
19555331256------ ： 1、删除了整篇笔记您可以点击http://note.youdao.com/,点击右上角的登录网页版按钮,用您的有道云笔记帐号登录,点击左侧列表处的回收站,去看看有没有您的笔记.2、删除了部分笔记如果您以前有同步成功过的话,请您先把桌面版升级到3.0版本后,您可以点击标题旁的历史记录,然后找到您以前的笔记,复制到新的笔记中,就可以了.

洪环>>> 有道云笔记误删了笔记,怎么从云端恢复过来啊?手机的 -
19555331256------ ： 您好,如果是整篇笔记丢失的话,您可以先到网页版http://note.youdao.com/回收站去看看有没有您的笔记.如果是笔记部分丢失的话,您可以到桌面版历史版本里看看.

洪环>>> 重装系统后有道云笔记里记录的东西不见了 怎么办 -
19555331256------ ： 云笔记是网上存储工具,应该是还没加载过来,和系统没有关系,你耐心等待.

洪环>>> 你好,我在有道云里的日记丢失了该怎么找回? -
19555331256------ ： 我之前也遇到过,你可以先试试:登录到网页版的有道云笔记,看一下在回收站里有没有您的笔记呢? 登录的地址是http://note.youdao.com/?auto=1 其实同步之后在任何一台安装了有道云笔记的电脑、手机或者iPad里登录有道云笔记,就可以看到你之前用iPad同步的内容了.你重启一下再试试吧,说不定是系统问题

洪环>>> 有道云笔记文件没了怎么办.
19555331256------ ： 如果一键ROOT后,进入/data/data/com.youdao.note/databases/,如果还存在数据库文件****_ynote.db(****是你注册的有道用户名或邮箱),点击,会看到表note_meta,点击后会看到你之前的所有笔记记录(此处似乎能泄露隐私).如果想还原,将这些文件拷贝出来,重新安装有道笔记后将相应文件覆盖(应该使用同一账号),看看行不行,本人未亲测.如果这些文件都没有了又没有传到云端,那就神仙难救了.so 记得同步云端啊~