可能驱动安装不完整吧。
1：卸载当前驱动，重启电脑。
2：确保鼠标正常工作，安装帝王蟒4G的驱动，注意不是帝王蟒哦。安装完成重启电脑。
这样的话，应该可以正常打开驱动配置页面的。【注意一下该过程中，有没有杀毒软件跳出框框，如果有，全部打勾】

你这个本子应该不是打游戏用吧，那就别装驱动，直接用，Razer的驱动我觉得有时候装了反而不要用

楼主我们都跟你一样,都是出现的这种问题。昨天我去专卖店他们人当场拿鼠标实验的,每个鼠标都挨个安装上驱动试了有5.6个鼠标都一个样,什么驱动出现一个问题停止工作,他们说现在给解决这问题,不知道什么时候弄好。(雷蛇的东西可不买了,质量太差劲了。我的鼠标才用了1年多就出现了好多问题到现在我的鼠标已经返厂3次了)

我的也是 总显示发生意外，已停止工作。

谭坚>>> 雷蛇帝王蟒4g手感、尺寸大小、性能、使用过的朋友请进来帮助我? -
17594586801------ ： 哈哈,选我吧!性能:性能来说肯定是帝王蟒4G要好,毕竟参数在那里摆着:4G工作方式、6400DPI、1000帧/s、50G加速度,从性能上看算是顶级鼠标;G500单说性能要稍逊色一些.手感:个人觉得帝王蟒4G有点大,我习惯捏鼠感觉有点别...

谭坚>>> Razer 帝王蟒4G版鼠标怎么样
17594586801------ ： 我就做这行的...帝王蟒属于激光引擎..比较挑鼠标垫. 除非你打算上个好垫子,不然还是老老实实买蝰蛇吧.. DPI太高你驾驭不住的..这些牌子的鼠标,DPI说改那是真的改,不像国产鼠标仅仅改了鼠标速度.

谭坚>>> 新买的雷蛇帝王蟒4G鼠标用了3月突然出现开机不能移动鼠标指针定在屏幕中间换个新的4天又出现同样问题. -
17594586801------ ： 开机不能移动鼠标,游戏中卡死鼠标,这时都是用电高峰.如果正确安装了驱动,无非供电问题和兼容问题1,先比较怀疑供电电压问题,你换一个后面的插孔试试,把前置USB在主板上的插头拔起来2,把鼠标拿到别人,最好是外面的机器上试试,如果好使,一般你的驻地供电电压问题,建议换国产电源3,高档鼠标供电电压高,与其它硬件兼容性实在不如几十元的,不信你试

谭坚>>> 雷蛇帝王蟒鼠标玩CF卡屏怎么办 -
17594586801------ ： 建议楼主将驱动中的DPI这栏调低.因为你买的是4G的帝王.也就是说他的不设置的话DPI是4000.所以鼠标移动速度非常是快的可能会导致显卡速率跟不上.造成卡的效果. 网楼主采纳. 另外附上FPS类游戏比较专业的鼠标设置图:

谭坚>>> 新出的雷蛇帝王蟒4G版跟3.5G版有什么区别吗?哪个好?拜托各位大神 -
17594586801------ ： 4G好. 鼠标材质更好,类肤质更加舒服. 激光系统更加稳定和精确,增加了材质自动调节,根据不同的鼠标垫,自动调节. 对3.5G的很多问题都改进了.

谭坚>>> 罗技 G500和雷蛇 帝王蟒哪个好些 -
17594586801------ ： 千万别买帝王蟒..真让你说准了.这两个鼠标我都用过.前面买的罗技G500.用了一年.左键坏了.然后我换了帝王蟒.真让雷蛇的鼠标给晕死了.手感不如罗技的不说.精度太差了.太飘了.指针乱晃.我跟你详细说下这两个鼠标的优缺...

谭坚>>> 雷蛇鼠标 帝王蟒 怎么 驱动? 设置? -
17594586801------ ： 下面的灯指的是哪个灯??logo灯还是底面的灯?4g是新出的 貌似还没有出中文的驱动 你要能看懂英文就下英文的 有中文的再换 驱动下完安装好一般电脑右下角标签栏会出现的 貌似需要重启电脑 开机启动不要禁用 开着不费什么内存的 重启完...

谭坚>>> 雷蛇帝王蟒4G版,按一下就飘一下,点什么都点不中 -
17594586801------ ： 这个,明显是手的问题~~~~~~~~~ windows灵敏度 调中间,关闭提高鼠标精度.自己去官网下驱动,然后把dpi调到自己舒服的程度.表面检测设成手动 5mm

谭坚>>> 新入手雷蛇帝王蟒4G鼠标!但是安装完驱动程序和固件升级包之后,驱动程序还是英文,如何变成中文呢 -
17594586801------ ： 你更新的最新驱动当然是英文的了···一般最新的驱动都是英文的~没办法谁让这是老美的品牌呢······或者你去下早些的驱动···那个一般会有中文版

谭坚>>> 我的雷蛇帝王蟒4G激光版鼠标才4个月就出现间断性失灵问题.软硬件全都查个遍也没发现什么问题,望高手指点 -
17594586801------ ： 如果垫子是纯色的(或者色彩单调的),把表面检测调成手动并设定一个比较高的值;如果垫子是花的(图案复杂颜色丰富),把表面检测关了.还不行的话质保吧